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COMO HACER SU PEDIDO:

  1. TIENDA ONLINE: Donde puede hacer su propia cesta de compras online, disfrutando de nuestros tés, cafés y viendo relajadamente todos nuestros accesorios.

Antes de realizar la primera compra deberá registrarse, suministrando su e-mail y su contraseña personal secreta. En compras sucesivas usted entrará en nuestra Tienda On Line mediante su contraseña y accederá directamente a su cuenta de cliente.

  1. POR CORREO ELECTRÓNICO: info@namaste-guadalajara.com

Nos pondremos en contacto lo más rápidamente posible.

  1. POR TELÉFONO O WHATSAPP : llame en nuestro horario de comercial 603 600 946

De Lunes a Viernes de 15:00 a 20:00

 

FORMAS DE PAGO:

  1. Pago mediante TRANSFERENCIA BANCARIA: Deberá realizar una transferencia bancaria a nuestra cuenta por el importe total del pedido (la suma total aparecerá en su pantalla antes de confirmar su pedido.

En la transferencia deberá indicar el nombre de la persona o entidad a la cual se facturará el pedido. La transferencia se realizará al siguiente número de cuenta: ES80 1465 0100 9120 4364 3090  - ING DIRECT. (Si no se envía justificante de pago por email puede verse retrasado el envío unos días)

AVISO: No se dará por confirmado el pedido hasta que se verifique que nuestro banco ha efectuado el ingreso.

Una vez realizado el pago correctamente, tu pedido estará finalizado y se enviará un correo electrónico con el resumen de tu compra.

5. Para pedidos con entrega en Guadalajara...Alcalá de Henares se puede realizar el pago en efectivo a la entrega del pedido. Para ello elige el pago por transferencia y añade en observaciones un comentario indicando que lo pagarás en efectivo a la entrega.

 

LOS ENVÍOS SE REALIZARAN POR MENSAJERÍA

No exigimos pedido mínimo, pero dependiendo de la cuantía del pedido los gastos de envío serán :

  1. Hasta 45 € gastos de 6,34 €

  2. Pedidos superiores a 45 € envío gratuito

  3. Los envíos se realizaran a la Península Baleares, Canarias y Portugal, consultar precios para envíos fuera de la península

  4. El plazo de entrega será entre 48 y 72 horas laborables. Los pedidos realizados en viernes despues de las 13:00 no se procesaran hasta el lunes, por lo que el plazo de entrega puede retrasarse hasta 94 horas.

  5. Los pedidos realizados en día festivo no seran procesados hasta el primer día laboral

DESCUENTOS PARA COMPRAS por cantidades en té e infusión y café:

  1. 100 gr.----8% dto.

  2. 250 gr.----16% dto.

    Descuentos ya aplicados en el precio.

Disponemos de diferentes tarifas para HOSTELERIA Y EMPRESAS, consúltanos por e-mail o teléfono y estaremos encantados de atenderte.

Si deseas el asesoramiento para tu negocio ponte en contacto con nosotros.

 

TODOS NUESTROS PRECIOS INCLUYEN IVA

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS :

  1. No se admitirán devoluciones en tés, cafés, infusiones, detalles de boda,....o cualquier otro producto alimenticio.

  2. En el caso de apreciar, al recepcionar el pedido, faltas de entrega, errores, roturas en el embalaje, etc, deje constancia en el albaran de entrega que debe firmar a la recepción del paquete, conserve este albaran hasta finalizar el proceso de devolución. a ser posible saque fotos de faltas, roturas en el embalaje, etc y comuníquenoslo inmediatamente por email a info@namaste-guadalajara.com o por Tfno. 603 600 936 y le indicaremos los pasos a seguir

  3. Ante cualquier duda o consulta, llámanos o envía un email a info@namaste-guadalajara.com


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